Política de Privacidade
Esta política descreve como a Hash BR trata dados pessoais coletados através deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Controlador
A Hash BR, com sede em Balneário Camboriú/SC, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site e responsável pelas decisões sobre seu tratamento.
Dados que tratamos
Fornecidos pelo titular
- Nome completo
- Número de WhatsApp
- E-mail e empresa, quando informados
- Mensagem livre, quando informada
Coletados automaticamente
- Endereço IP, navegador e sistema operacional
- Página de origem e parâmetros de campanha (UTM)
- Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site
Finalidades e bases legais
- Resposta a contato comercial
- Consentimento (art. 7º, I, LGPD)
- Execução de contrato firmado
- Execução contratual (art. 7º, V)
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Obrigação legal (art. 7º, II)
- Segurança da informação e prevenção a fraude
- Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Não realizamos tratamento de dados sensíveis nem decisões automatizadas com efeito sobre o titular.
Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Compartilhamos apenas com:
- Operadores de infraestrutura (hospedagem em nuvem, e-mail), sob contrato com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.
- Autoridades públicas, quando exigido por ordem judicial ou determinação legal.
Retenção
Dados de leads não convertidos em clientes são mantidos por até 24 meses a contar do último contato. Dados de clientes são mantidos pelo prazo do contrato e pelo período legal aplicável após seu término. Findos os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
- Informação sobre compartilhamentos realizados
As solicitações são respondidas em até 15 dias. Reclamações também podem ser dirigidas à ANPD (gov.br/anpd).
Encarregado pela proteção de dados
- contato@hashbr.com
- (47) 99130-9235